{"product_id":"9780071771320","title":"Communications cruciales","description":"\u003cp\u003e\u003cb\u003eLe best-seller du \u003ci\u003eNew York Times\u003c\/i\u003e et du \u003ci\u003eWashington Post\u003c\/i\u003e qui a changé la façon dont des millions de personnes communiquent\u003c\/b\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\n\u003cp\u003e« [\u003ci\u003eCrucial Conversations\u003c\/i\u003e] attire notre attention sur ces moments décisifs qui façonnent littéralement nos vies, nos relations et notre monde. . . . Ce livre mérite de prendre sa place parmi les contributions clés en matière de leadership de notre époque. »\u003cbr\u003e\u003cb\u003e—Extrait de la préface de Stephen R. Covey, auteur de \u003ci\u003eLes 7 habitudes des gens très efficaces\u003c\/i\u003e\u003c\/b\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e« La qualité de votre vie découle de la qualité de vos dialogues et de vos conversations. Voici comment améliorer instantanément vos conversations cruciales. »\u003cbr\u003e\u003cb\u003e—Mark Victor Hansen, cocréateur de la série n° 1 des best-sellers du \u003ci\u003eNew York Times\u003c\/i\u003e, Chicken Soup for the Soul®\u003c\/b\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\n\u003cp\u003eLa première édition de \u003ci\u003eCrucial Conversations\u003c\/i\u003e a fait une entrée fracassante et a révolutionné la façon dont des millions de personnes communiquent lorsque les enjeux sont importants. Cette nouvelle édition vous donne les outils pour :\u003c\/p\u003e\u003cul\u003e\n\n\n\u003cli\u003eVous préparer aux situations à enjeux élevés\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTransformer la colère et les sentiments blessés en un dialogue puissant\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRendre sûr le fait de parler de presque n'importe quoi\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eÊtre persuasif, pas abrasif\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n","brand":"Patterson, Kerry","offers":[{"title":"Broché (Entreprise)","offer_id":42344514945248,"sku":"1234582457","price":11.97,"currency_code":"CAD","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0330\/3125\/8248\/products\/BNCImageAPI_5e1fc18d-a943-4418-8dad-7193b6fa820e.jpg?v=1642628132","url":"https:\/\/agricola-street-books.myshopify.com\/fr\/products\/9780071771320","provider":"Agricola Street Books","version":"1.0","type":"link"}