Véritable alignement

Les entreprises vivent ou meurent selon leur capacité à communiquer et à tenir la promesse que leur marque fait à leurs clients. Mais si ce message est altéré, enrichi, ou même inconnu d'un seul membre de l'équipe, l'inefficacité, les conflits et le désengagement qui en résultent paralyseront la capacité d'une entreprise à apporter de la valeur à ses clients. Ainsi, on ne saurait trop insister sur l'importance pour les dirigeants de veiller à ce que la mission de l'entreprise se manifeste dans les rôles, les attentes et les objectifs de chacun des membres de l'organisation. *True Alignment* révèle le plan d'action pour les entreprises de tous types et de toutes tailles afin de créer une culture d'entreprise où chacun est aligné sur la vision et la stratégie derrière l'intention de la marque et responsable de la réalisation de la promesse de la marque. Les lecteurs apprendront à : • Déchiffrer les attentes des clients • Définir la marque comme une solution aux besoins du client • Transformer la proposition de vente unique en mission • Et bien plus encore. Vous pouvez changer les pneus d'une voiture, mais si vous ne corrigez pas le parallélisme, vous ne roulerez toujours pas droit. Il en va de même pour votre entreprise. Rien d'autre n'a d'importance tant que l'ensemble de l'organisation n'est pas aligné.