Objections

Il existe peu de solutions universelles dans le domaine de la vente. Le contexte est important. Les ventes complexes sont différentes des ventes conclues en un seul appel. Le B2B est différent du B2C. Les prospects, les territoires, les produits, les industries, les entreprises et les processus de vente sont tous différents. Il y a peu de noir et blanc dans la profession de la vente.

Sauf pour les objections. Il y a une démocratie dans les objections. Chaque vendeur doit endurer de nombreux NON pour arriver à OUI.

Les objections ne se soucient pas et ne considèrent pas :

• Qui vous êtes
• Ce que vous vendez
• Comment vous vendez
• Si vous êtes nouveau dans la vente ou un vétéran
• Si votre cycle de vente est long ou court – complexe ou transactionnel

Depuis que les vendeurs demandent aux acheteurs de prendre des engagements, les acheteurs ont soulevé des objections. Et, tant que les acheteurs ont dit non, les vendeurs ont aspiré à connaître les secrets pour dépasser ces NON.

Dans la lignée de ses best-sellers Fanatical Prospecting et Sales EQ, Objections de Jeb Blount est un guide complet et contemporain qui sollicite votre cœur et votre esprit.

Dans son style direct caractéristique, Jeb ne mâche pas ses mots et vous gifle avec la dure vérité sur ce qui vous empêche vraiment de conclure des ventes et d'atteindre vos objectifs de revenus. Ensuite, il vous attire avec des exemples, des histoires et des leçons qui enseignent de puissants cadres d'influence humaine pour dépasser le NON - même avec les objections les plus difficiles.

Ce que vous ne trouverez pas, cependant, ce sont les techniques désuètes du siècle dernier. Pas de stratagèmes d'appât et d'échange, pas de liens sycophantiques, pas de scripts ringards, et aucune des techniques de clôture artificielles qui vous donnent l'impression d'être un imposteur, détruisent les relations et ne servent qu'à augmenter la résistance de vos acheteurs.

Au lieu de cela, vous apprendrez une nouvelle psychologie pour retourner les objections et des techniques éprouvées qui fonctionnent avec les acheteurs d'aujourd'hui, plus informés, en contrôle et sceptiques. Dans les pages d'Objections, vous acquerrez une compréhension approfondie de :

• Comment surmonter la peur humaine naturelle du NON et devenir à l'épreuve du rejet
• La science de la résistance et pourquoi les acheteurs soulèvent des objections
• Les cadres d'influence humaine qui vous transforment en un maître de la persuasion
• La clé pour éviter les fausses pistes embarrassantes qui font dérailler les appels de vente
• Comment exploiter le « quart de seconde magique » pour prendre instantanément le contrôle de vos émotions lorsque vous êtes confronté à des objections difficiles
• Des cadres de retournement d'objection éprouvés qui vous donnent confiance et contrôle dans pratiquement toutes les situations de vente
• Comment ignorer facilement les réponses réflexes lors des appels à froid et lors de la prospection
• Comment dépasser les refus pour passer à l'étape suivante, augmenter la vélocité du pipeline et raccourcir le cycle de vente
• Le processus en 5 étapes pour retourner les objections d'engagement d'achat et conclure la vente
• Les techniques de négociation rapide qui offrent de meilleures conditions et des prix plus élevés

Au fur et à mesure que vous vous plongerez dans ces précieuses idées, et à chaque nouveau chapitre, vous gagnerez de plus en plus de confiance en votre capacité à faire face et à gérer efficacement les objections dans toutes les situations de vente. Et, avec cette nouvelle confiance, votre succès et vos revenus s'envoleront.